Post 03

5 YẾU TỐ GIÚP QUÝ KHÁCH HÀNG CHỌN ĐƯỢC NHÀ CUNG CẤP THÉP TỐT

1. Chất lượng thép

Một trong những vấn đề quan trọng nhất mà bạn mong muốn ở nhà cung cấp đó là chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên không nhất thiết đó là nhà cung cấp lớn hàng đầu thế giới hay khu vực mà bạn đang sinh sống, chỉ cần sản phẩm của họ đạt chất lượng và giá cả hợp lý thì bạn hoàn toàn có thể yên tâm lựa chọn nhà cung cấp này.

Việc lựa chọn đúng sản phẩm chất lượng sẽ giúp tiến trình dự án thuận lợi, tránh trường hợp ngưng trệ… Luôn nhớ, hãy tìm đến những nhà cung cấp có thể cam kết và đảm bảo chất lượng sản phẩm, để kiểm chứng những lời cam kết từ nhà cung cấp, hãy yêu cầu họ đưa ra các chứng nhận chất lượng được đánh giá từ các tổ chức có uy tín. Thường mỗi tiêu chuẩn và  mác sản phẩm khác nhau đều có những chứng nhận kiểm định chất lượng và tiêu chuẩn sản phẩm riêng.

Các yếu tố về công nghệ, máy móc cũng như khả năng tự đổi mới hoàn thiện cũng là một nhân tố quan trọng khi lựa chọn nhà cung cấp vì đây cũng là một trong các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng, giá thành của sản phẩm cũng như lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.

2. Giá cả

Do thị trường thép có nhiều nhà cung cấp, nên mức giá thường cạnh tranh và chênh lệch nhau. Nếu bạn chưa biết nhà cung cấp nào có mức giá tốt nhất thì nên tham khảo giá của nhiều nhà cung cấp khác nhau để so sánh giá. Tuy nhiên, nếu nhận được báo giá quá thấp, đừng vội lựa chọn ngay nhà cung cấp này mà hãy cẩn trọng xem xét và kiểm tra lại thông tin cũng như chất lượng sản phẩm của nhà cung cấp này.

Một lời khuyên nữa để bạn có thể có mức giá tốt nhất đó là thương lượng (deal) giá ở một mức vừa phải, sao cho hai bên thuận mua vừa bán. Tuy nhiên, quá trình tham khảo báo giá từ nhiều nhà cung cấp khác nhau cũng khiến bạn mất thời gian và bối rối không biết nên chọn nhà cung cấp nào, tốt nhất là tìm một người có kinh nghiệm mua vật liệu xây dựng và nhờ họ tư vấn rõ về đơn vị mình đang muốn mua hoặc giới thiệu đơn vị uy tín mà họ đã giao dịch thành công trước đó.

3. Dịch vụ chăm sóc khách hàng

Lựa chọn những nhà cung cấp có bộ phận chăm sóc khách hàng tốt, chu đáo, nhiệt tình. Bạn sẽ tiếp xúc trực tiếp với nhân viên sales hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty, ngoài kiến thức chuyên môn tốt thì thái độ làm việc chuyên nghiệp, cũng nói lên được phần nào về công ty này.

Một công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, chứng tỏ nhân viên của họ được đào tạo và huấn luyện chu đáo, đồng thời cũng nói lên họ là một công ty có văn hóa doanh nghiệp tốt và đây cũng chính là cách làm việc của một doanh nghiệp uy tín, chuyên nghiệp, đẳng cấp quốc tế.

Hơn nữa, lựa chọn nhà cung cấp thép có dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt, giúp bạn thoải mái hơn và tránh được các phiền toái, khó chịu trong và sau quá trình mua hàng.

Một nhà cung cấp tốt, họ sẽ cung cấp thông tin cho bạn một cách đầy đủ, chính xác và rõ ràng. Đừng lựa chọn nhà cung cấp có dịch vụ chăm sóc khách hàng yếu kém, để tránh những rắc rối về sau.

4. Sản phẩm đa dạng chủng loại

Nếu bạn phải mua nhiều loại sản phẩm và hy vọng tìm được một nhà cung cấp có thể thỏa mãn được các vấn đề đó, hãy tìm đến công ty thương mại hoặc một nhà máy sản xuất có quy mô lớn. Có rất nhiều công ty thương mại, ngay cả các đại lý cũng có thể cung cấp cho bạn đầy đủ các loại thép khác nhau. Tuy nhiên, mua sảm phẩm từ nhà máy sẽ có nhiều thuận lợi cho bạn hơn, vì:

• Tất cả các sản phẩm có cùng nguồn gốc, xuất xứ.
• Khi gặp vấn đề về lỗi sản phẩm, bạn có thể yêu cầu nhà cung cấp thu hồi sản phẩm hoặc đổi sản phẩm lại cho bạn một cách dễ dàng và nhanh chóng.
• Các kỹ sư của công ty sản xuất, họ là những chuyên gia, họ có thể tư vấn cho bạn một cách chính xác về nhu cầu sử dụng vật liệu đối với công trình của bạn.

Ở Việt Nam hiện nay, không nhiều công ty đầu tư dây chuyền, công nghệ để sản xuất đa dạng sản phẩm, vì việc đầu tư đầy đủ dây chuyền để sản xuất đòi hỏi chi phí rất cao, hơn nữa, các nhà máy nhỏ, họ chỉ tập trung sản xuất những sản phẩm được sử dụng đại trà, có giá trị cao trên thị trường. Do đó, khách hàng nên ưu tiên lựa chọn những nhà cung cấp có những nhà máy lớn được đầu tư công nghệ cao với nhiều mẫu mã sản phẩm đa dạng.

5. Năng lực phân phối và tiến độ giao hàng

Một nhà cung cấp tốt hoàn toàn có thể giao hàng đến bất kì nơi đâu, dù cho địa điểm đó ở xa. Bạn nên lựa chọn những nhà cung cấp có nhiều đại lý phân phối trên toàn quốc, có thể bảo đảm việc giao hàng thuận tiện, nhanh chóng và đơn giản nhằm tiết kiệm thời gian và chi phí vận chuyển.

Trên đây là năm tiêu chí giúp bạn có thể lựa chọn một nhà cung cấp tốt, ngoài ra, bạn có thể tìm hiểu các thông tin trên các trang mạng xã hội, diễn đàn về vật liệu xây dựng, tham khảo ý kiến người có kinh nghiệm cho sự lựa chọn của mình.

ISTEEL Chúc bạn tìm được một nhà cung cấp thép tốt !